Hoki88 mengambil serius setiap butiran data yang anda percayakan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli di Malaysia.
Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar kata-kata. Setiap lapisan perlindungan ini dilaksanakan secara teknikal dan operasi setiap hari.
Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hoki88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif seperti butiran bank dan kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai akses terhad kepada data peribadi ahli, dan setiap akses dilog secara automatik. Sistem pengesahan dua faktor (2FA) melindungi akaun dalaman kami daripada pencerobohan.
Data ahli disimpan di pusat data bersijil yang diaudit secara berkala. Pangkalan data dipisahkan mengikut kategori kepekaan, memastikan maklumat kewangan tidak pernah bercampur dengan data umum.
Hoki88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas jenis komunikasi yang anda terima daripada hoki88. Pilihan berhenti langganan tersedia pada setiap e-mel promosi dan boleh diurus terus dalam tetapan akaun anda.
Dasar Privasi kami disemak dan dikemas kini secara berkala mengikut perkembangan perundangan, teknologi dan amalan terbaik industri. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel apabila terdapat perubahan ketara.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh hoki88 ("Kami", "Platform") dan berkuat kuasa untuk semua ahli yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan di laman web hoki88.vin serta aplikasi mudah alih kami. Dasar ini menerangkan cara kami mengurus maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data yang terpakai di peringkat antarabangsa.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami. Dalam industri permainan dalam talian, di mana urusan kewangan dan maklumat peribadi terlibat setiap hari, perlindungan privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen etika yang kami pegang teguh. Setiap keputusan reka bentuk sistem kami dibuat dengan mengutamakan keselamatan dan privasi data ahli.
Hoki88 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, mematuhi keperluan pengawalseliaan dan mempertingkat pengalaman ahli. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan yang melampaui keperluan operasi.
Maklumat berikut dikumpul semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform:
Apabila anda menggunakan platform hoki88, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal pembayaran berlesen dan agensi pencegahan penipuan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Hoki88 tidak pernah menggunakan data ahli untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Terlibat | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun ahli | Nama, e-mel, nombor telefon | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti KYC | IC, dokumen rasmi, gambar | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Maklumat bank, e-dompet | Pemenuhan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | IP, log aktiviti, sejarah transaksi | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Rekod komunikasi, sejarah akaun | Kepentingan sah |
| Penghantaran promosi & bonus | E-mel, nombor telefon | Persetujuan ahli |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
Hoki88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat bagi memastikan operasi platform berjalan lancar dan mematuhi undang-undang.
Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan bertauliah yang membantu operasi hoki88, termasuk pembekal gerbang pembayaran berlesen, syarikat pengesahan KYC, pembekal perkhidmatan e-mel dan SMS, serta penyedia infrastruktur pelayan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
Dalam keadaan tertentu, hoki88 mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa yang berkenaan — termasuk agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan pengawalseliaan kewangan. Kami akan sentiasa memastikan sebarang pendedahan sedemikian dibuat dalam lingkungan yang dibenarkan oleh undang-undang dan hanya setakat yang diperlukan.
Hoki88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk mempertingkat pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Sebagai ahli hoki88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. Hoki88 komited untuk menghormati dan memudahkan penggunaan hak-hak ini.
| Hak Anda | Penerangan | Cara Menuntut |
|---|---|---|
| Hak Akses | Dapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda | Hubungi sokongan pelanggan |
| Hak Pembetulan | Betulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap | Tetapan akaun atau sokongan |
| Hak Pemadaman | Minta pemadaman data peribadi dalam keadaan tertentu | E-mel kepada pasukan privasi |
| Hak Bantahan | Bantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung | Nyahlanggan dalam e-mel atau sokongan |
| Hak Kebolehpindahan Data | Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin | Hubungi sokongan pelanggan |
| Hak Menarik Balik Persetujuan | Tarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan terdahulu | Tetapan akaun |
Hoki88 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Polisi penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Hoki88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan hoki88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak dapat dipintas semasa penghantaran.
Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 sebelum disimpan dalam pangkalan data kami.
Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan. Semua akses pentadbiran dalaman diwajibkan menggunakan 2FA tanpa pengecualian.
Sistem AI kami memantau corak log masuk dan transaksi secara berterusan. Sebarang aktiviti yang luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan makluman kepada ahli.
Infrastruktur dan kod sumber hoki88 diaudit secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas yang diiktiraf. Laporan audit digunakan untuk penambahbaikan berterusan.
Sebagai platform global, hoki88 mungkin memproses atau menyimpan maklumat peribadi anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data antarabangsa hanya dilakukan ke negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia.
Kami memastikan semua pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data yang kukuh, klausul kontrak standard yang diluluskan dan mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf. Anda berhak untuk mengetahui ke mana data anda dipindahkan dan jaminan yang ada — hubungi pasukan privasi kami untuk maklumat lanjut.
Perkhidmatan hoki88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun tersebut dan melupuskan semua maklumat berkaitan.
Hoki88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi. Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar dan/atau notis yang jelas di laman web kami sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan Dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi hoki88 melalui saluran berikut. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 72 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.
Bergabung bersama jutaan ahli yang mempercayai hoki88 sebagai platform permainan dalam talian pilihan di Malaysia. Daftar hari ini dan nikmati bonus alu-aluan eksklusif.